Servicios al CiudadanoDenunciasLínea Verde

Línea Verde

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Ante el interés de la ciudadanía por ser parte de la gestión ambiental y denunciar los hechos que atenten contra el medio ambiente, desde agosto del 2010 el MINAM puso al servicio del ciudadano la Línea Verde. Se trata de un sistema de comunicación directa y gratuita donde los ciudadanos pueden denunciar y hacer consultas ambientales con solo llamar al teléfono 0800-00-660 desde cualquier parte del país, de lunes a viernes de 7:00 am a 10:00 pm.

Es importante recordar que el MINAM no tiene competencias sancionadoras pero actúa como una especie de “Defensoría Ambiental”. En ese sentido, emite oficios a las autoridades ambientales recomendándoles y exhortándolas a dar solución y atender las denuncias. A través de la Línea Verde se ha logrado corregir la actuación de autoridades municipales, la intervención de entidades administrativas con competencias ambientales y el inicio de acciones penales por la presunta comisión de delitos ambientales. La Procuraduría Pública Especializada en Delitos Ambientales del MINAM está a cargo de este servicio.

 

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Ministerio del Ambiente - MINAM

Trámite Documentario y Módulo de Atención al Ciudadano
Horario mesa de partes: lunes a viernes (horario corrido) de 8:30 a.m. a 4:45 p.m.
Central telefónica: (511) 611-6000
Correo: minam@minam.gob.pe
Dirección: Av. Javier Prado Oeste 1440 - San Isidro, Lima-Perú