Portal de Transparencia Estándar
MINAM - Flickr
MINAM - LinkedIn
MINAM - YouTube
MINAM - Instagram
MINAM - Twitter
MINAM - Facebook
Síguenos en:
 

Mapa de Procesos Nivel 0

OBJETIVO

Establecer y documentar la visión general de los procesos que ejecuta el Ministerio del Ambiente (MINAM) en cumplimiento de sus funciones rectoras y objetivos estratégicos institucionales; así como promover la implementación de la gestión por procesos en el marco de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública.

ALCANCE

El Mapa de Procesos tiene como alcance a los procesos misionales, estratégicos y de soporte de nivel 0 que se ejecutan en el Ministerio del Ambiente

Manual de Procedimientos – MAPRO

Nivel 0

Versión

PDF

Manual de Procedimientos del MINAM (OGPP-MP) 1.0 Versión inicial Ver documento
PLATAFORMA DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA

CANAL PRESENCIAL
Av. Antonio Miró Quesada (ex Juan de Aliaga) 425 - 4to piso - Magdalena del Mar
Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
Servicios: Mesa de Partes, Orientación a la Ciudadanía, Biblioteca Ambiental - CENDOC
CANAL VIRTUAL
Mesa de Partes: consultatramite.minam.gob.pe
Orientación a la Ciudadanía: atencion-ciudadania@minam.gob.pe
Biblioteca Ambiental: biam@minam.gob.pe
CANAL TELEFÓNICO
Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Central telefónica: (511) 6116000
Línea gratuita: 0800-00-558