Portal de Transparencia Estándar
MINAM - Flickr
MINAM - LinkedIn
MINAM - YouTube
MINAM - Instagram
MINAM - Twitter
MINAM - Facebook
Síguenos en:
 

Usuario y accesos

Se considera usuario a todo aquel que requiera y use los servicios de la BIAM o del REDIAM para acceder a información de interés.
Los tipos de usuarios son:

a) Usuario Interno: Son todos servidores civiles y los practicantes del MINAM.

Para efectos del presente Instructivo se entiende por Servidores Civiles, a aquellos que se encuentran dentro de la clasificación prevista en el artículo 2 de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil.

Asimismo, se entenderán por Practicantes, a aquellas personas que realizan una modalidad formativa laboral y se encuentran clasificados en los artículos 12 y 13 de la Ley N° 28518, Ley sobre modalidades formativas laborales.

b) Usuario Externo: Son todos aquellos ciudadanos peruanos y extranjeros que se identifiquen con un documento de identidad, que no sean servidores civiles del MINAM.


Los documentos de identificación de los usuarios internos y externos, según sea el caso podrán ser las siguientes:

  • Fotocheck del MINAM.
  • Documento Nacional de Identidad (DNI).
  • Carné universitario o de institutos superiores.
  • Carné de extranjería o pasaporte.

 

Ministerio del Ambiente - MINAM

ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA
Horario de Atención a la Ciudadanía: lunes a viernes de 8:30a.m. a 5:00p.m.
Horario de Mesa de Partes: lunes a viernes de 8:30a.m. a 4:45p.m.
Central telefónica: (511) 6116000
Consulta el estado de tu trámite: 0800-00-558
Correo: atencion-ciudadania@minam.gob.pe
Plataforma de Atención a la Ciudadanía
· Av. Antonio Miró Quesada (ex Juan de Aliaga) 425 - 4to piso - Magdalena del Mar
CENTRO DE DOCUMENTACIÓN
· Dirección: Av. Antonio Miró Quesada (ex Juan de Aliaga) 425 - 4to piso - Magdalena del Mar
· Horario: lunes a viernes de 8:30a.m. a 5:30 p.m.
· Correo: biam@minam.gob.pe
· Teléfono: 6116000 anexo 1338 / 1755